9 Tips untuk Menangani Pertanyaan Berbicara di Depan Umum
Apakah Anda tahu cara menangani pertanyaan dari audiens? Artikel ini menyediakan sembilan langkah sederhana yang membuat Anda terlihat profesional, terkendali, dan dengan cara yang mencerminkan pesan Anda.
Bagaimana Anda menangani pertanyaan dari audiens sering kali bisa menjadi faktor penentu bagaimana presentasi Anda diterima.
Jika Anda ingin melakukan promosi tentang bisnis, maka sangat penting untuk menangani pertanyaan dengan baik.
Bersiaplah untuk pertanyaan
Ketika Anda menulis presentasi Anda, pikirkan tentang apa yang kemungkinan akan Anda tanyakan dan apa jawaban Anda nantinya.
Mungkin Anda tidak ingin menjawab pertanyaan tertentu di sana dan kemudian, jadi pikirkan apa yang akan Anda katakan untuk memuaskan si penanya.
Jelaskan di awal
Anda dapat memutuskan untuk mengajukan pertanyaan saat Anda pergi atau di akhir presentasi Anda. Apa pun yang Anda putuskan, jelaskan sejak awal dan jangan berubah pikiran.
Saya akan menyarankan pertanyaan di bagian akhir dalam presentasi singkat; jika Anda menjawab pertanyaan saat berjalan, maka waktu Anda akan habis.
Dan selalu ingat, audiens tidak akan memaafkan Anda untuk mengambil setengah jam ketika Anda hanya dijadwalkan untuk berbicara selama lima belas menit.
Jangan pernah selesai dengan pertanyaan
Jauh lebih baik untuk mengajukan pertanyaan lima atau sepuluh menit sebelum pembicaraan anda berakhir, berurusan dengan pertanyaan yang banyak itu lebih baik, dan kemudian meringkas untuk penyelesaian yang lebih singkat.
Terlalu banyak presentasi yang selesai pada pertanyaan dan semuanya berjalan agak datar - terutama jika Anda tidak mendapatkan pertanyaan dari pendengar anda.
Dengarkan Dengan Serius
Ketika anda sedang ditanya oleh orang,maka dengarkanlah pertanyaan si penanya dengan serius hingga terlihat seperti mendengarkan.
Itu mungkin sesuatu yang pernah Anda dengar jutaan kali sebelumnya. Perlakukan si penanya dengan hormat dan jangan meremehkan poin mereka.
Berterima Kasih Kepada si Penanya
Ini hanyalah perilaku sopan santun, yang menunjukkan rasa hormat dan memberi Anda sedikit lebih banyak waktu untuk mempertimbangkan jawaban Anda.
Ulangi Esensi Dari Pertanyaan
Beberapa orang mungkin belum pernah mendengar pertanyaan itu sehingga jawaban Anda mungkin tidak masuk akal bagi mereka. Ini juga bisa menjengkelkan bagi mereka untuk tidak mendengar pertanyaan itu.
Sekali lagi, ini memberi Anda lebih banyak waktu untuk memikirkan jawabannya dan itu membuat Anda terlihat sangat pintar dan terkendali.
Jawablah Semua Pertanyaan Orang
Jangan terjebak hanya dengan menjawab si penanya. Jika mereka berada di dekat bagian depan maka Anda bisa bercakap-cakap dengan mereka dan mengecualikan orang lain
Jika kalau anda mendapati pertanyaan yang menurutmu anda tida mampu/ragu untuk menjawab maka ada baiknya anda berkata jujur kalau anda tidak bisa menjawab.
Bersikap Santai Terhadap Pertanyan
Banyak pembicara ketika di hujani pertanyaan malah gugup, jadi jika banyak pertanyaan maka bersikaplah santai, jangan gugup atau ragu-ragu jika jawaban anda salah.
Dan fakta bahwa seseorang cukup tertarik untuk mengajukan pertanyaan kepada pembicara jika si pembicara terlihat seperti siap menerima pertanyaan dengan santai dan yakin bisa menjawabnya, membuat mereka pergi terlalu lama dengan jawabannya - JANGAN
Jujur Jika Tidak Bisa Menjawab
Jika Anda tidak tahu jawaban atas sebuah pertanyaan, katakan demikian dan cari tahu. Sarankan kepada penanya bahwa Anda akan menelepon mereka atau datang dan melihatnya dengan jawabannya.
Bahkan bisa menjadi cara yang baik untuk melakukan kontak lebih lanjut setelah presentasi.
Seperti yang kita semua tahu, ada kemungkinan bahwa Anda mungkin tidak ditanyai dan kemudian Anda memiliki keheningan yang canggung.
Orang mungkin berpikir tentang apa yang baru saja Anda katakan dan mungkin perlu lebih banyak waktu untuk bertanya.
Mereka mungkin juga sedikit pemalu dan mungkin perlu beberapa menit untuk berbicara. Mengapa tidak memiliki pertanyaan tentang persiapan Anda sendiri dan katakan sesuatu seperti.
"Kamu mungkin bertanya pada dirimu sendiri .........?" Jika Anda masih gagal mendapatkan pertanyaan, langsung ke ringkasan dan pernyataan penutup Anda.
Tangani sesi tanya jawab dengan baik, tunjukkan profesionalisme Anda dan renungkan pesan Anda.
Post a Comment for "9 Tips untuk Menangani Pertanyaan Berbicara di Depan Umum"
Silahkan berkomentar dengan bijak.